Мобильные технологии развиваются быстрыми темпами и влияют на весь современный мир. Использование их дает преимущество компаниям, которые стремятся быть конкурентоспособными на рынке. Особенно заметно это в тех видах бизнеса, которые связаны с массовым обслуживанием клиентов. Пользователи все чаще предпочитают мобильный интернет, так как он более доступен по сравнению с проводным, и позволяет получать любую нужную информацию независимо от местоположения. По этой причине сервис в мобильном приложении становится все более значимым. Большинство компаний уже сделали ставку на онлайн инструменты, обеспечивающие дополнительную коммуникацию с клиентами.
Популярность мобильного интернета наблюдается во всем мире. И хотя в Украине темпы его распространения ниже, подобная тенденция тоже имеет место, и пользователи стараются двигаться в ногу со временем. Поскольку доля электронной коммерции в стране стремительно увеличивается, компаниям становится ясно, что мобильной аудиторией пренебрегать не следует, ибо это отразится на их прибыли. Большинство ресурсов уже обзавелись мобильной версией, другие сделали еще один шаг вперед и стали создавать мобильные приложения. Среди них можно назвать торговую площадку https://avto.pro, которая предложила своим продавцам мобильное приложения, позволяющее формировать свои склады и торговые предложения.
Мобильное приложение от разработчиков Авто.Про
Формирование склада теперь доступно на основе технических возможностей смартфона. Используя камеру, продавец может делать фотографии отдельных деталей или целых их групп. Изображение дополняется информаций с характеристиками товара. В перечень их можно включить: код товара; его стоимость; страну, где произведены запчасти; количество единиц товара; склад, на который нужно его добавить.
В тех случаях, когда торговое предложение сопровождается изображением, товары становятся более привлекательными для клиентов. Новая программа пригодится продавцам с небольшой партией товара и тем, кто не имеет своего прайс-листа. Мобильное приложение позволяет отслеживать всю важную информацию, касающуюся бизнеса, включая:
- Значение аптайма;
- Состояние основного и бонусного счетов;
- Статистику посещений по торговым предложениям;
- Состояние склада, его активность и наличие остатков товаров.
Кроме того можно отправлять и получать личные сообщения и получать разного типа уведомления.
Рост популярности смартфонов и планшетов влияет на активность продаж с мобильных устройств. Такая тенденция будет сохраняться в ближайшие годы. Использования мобильных приложений позволяет осуществлять любой сервис в режиме текущего времени, что является большим преимуществом, формирующем лояльность потребительской аудитории. Пользователи начинают рассматривать мобильный канал для получения услуг не в качестве дополнительного, а как основной.
