Ford и Panasonic упростили техобслуживание при помощи смарт-киоска
В меню киоска сохранены типовые виды работ, например, проверка кондиционера, замена масла и других технических жидкостей, диагностика двигателя и трансмиссии, замена кузовных элементов. Также можно оставить собственное сообщение для сотрудников сервисного центра. После сдачи ключей на указанную в контактных данных электронную почту отправляется сообщение с QR-кодом, который нужно будет сканировать (и подтвердить операцию PIN-кодом), чтобы забрать автомобиль после обслуживания, сдачи ключей подменного автомобиля, а также оплаты ТО.
Тестовая эксплуатация новых терминалов началась в январе этого года на одном из дилерских центров Ford в городе Бирч Ран, штат Мичиган. Испытания продлятся 90 дней, после чего Ford и Panasonic примут решение о запуске коммерческой эксплуатации терминалов.